Politique de Confidentialité

5 novembre 2026

La société MD Frigoriste Chablais accorde une importance capitale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les données que vous nous fournissez lors de votre navigation sur notre site internet https://md-frigoriste-chablais.fr/.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

  • Raison sociale / Identité : MDEnergie 74

  • Adresse du siège social : 1 Allée de la Dame 74200 Thonon-les-Bains

  • SIRET / SIREN : 930 633 169 R.C.S. Thonon-les-Bains

  • Email de contact : mdenergie74@gmail.com

  • Téléphone : +33 450175430

2. Données personnelles collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux prestations de climatisation, réfrigération et dépannage proposées.

Dans le cadre de l’utilisation du site et des demandes d’information ou de devis concernant nos différentes activités et interventions, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes : :

  • Données d’identification : Nom, prénom, fonction/titre, nom de l’entreprise ou organisme public.
  • Données de contact : Adresse e-mail professionnelle ou personnelle, numéro de téléphone (fixe/mobile), adresse postale.
  • Informations relatives à votre demande : Objet de la demande de devis ou de partenariat, nature du projet, localisation du chantier et messages transmis via nos formulaires.
  • Données de connexion et d’usage : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via des cookies techniques et de mesure d’audience anonymes).

3. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pendant des durées proportionnées aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de prospects (demandes de devis sans suite) : Conservées au maximum 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.

  • Données de clients (interventions, contrats de maintenance, facturation) : Conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales (notamment 10 ans pour les pièces comptables et factures).

  • Données issues des cookies : Le choix de votre consentement aux cookies est conservé pour une durée maximale de 6 mois.

4. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à l’usage exclusif de la société MD Frigoriste Chablais.

Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires. Elles peuvent être transmises uniquement à des sous-traitants techniques strictement encadrés (ex: l’hébergeur du site web) dans la mesure nécessaire à la maintenance du site.

5. Transfert de données hors Union Européenne

Toutes les données traitées via le site https://md-frigoriste-chablais.fr/ sont hébergées et stockées sur des serveurs situés au sein de l’Union Européenne. Aucun transfert vers un pays tiers hors UE n’est effectué.

6. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément à la réglementation européenne (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès (Art. 15 RGPD) : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.

  • Droit de rectification (Art. 16 RGPD) : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement / Droit à l’oubli (Art. 17 RGPD) : Demander la suppression de vos données personnelles sous réserve des obligations légales de conservation.

  • Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD) : Demander le gel temporaire du traitement de vos données.

  • Droit à la portabilité (Art. 20 RGPD) : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

  • Droit d’opposition (Art. 21 RGPD) : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit de contacter le responsable du traitement par :

  • Email : mdenergie74@gmail.com

  • Courrier postal : MDEnergie 74 – 1 Allée de la Dame 74200 Thonon-les-Bains

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) sur leur site : www.cnil.fr.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute destruction, perte, altération ou accès non autorisé :

  • Utilisation du protocole de chiffrement HTTPS (SSL) sur l’ensemble du site.

  • Accès aux bases de données strictement réservé au personnel habilité via des mots de passe sécurisés.

  • Mises à jour régulières des composants techniques du site internet.

8. Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales et réglementaires. La date de dernière mise à jour sera systématiquement modifiée en haut de cette page.

Frigoriste & Climaticien dans le Chablais Certifié RGE QualiPAC Attesté Socotec — Fluides frigorigènes Labellisé Professionnel du Gaz

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  • + 33450175430
  • contact@md-energie74.fr

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